Durata
Periodicità
Erogabilità
Durata
Periodicità
Erogabilità
Contenuti del corso
Introduzione al corso
- Presentazione del corso di aggiornamento “Comunicare la sicurezza in azienda”
La comunicazione
- La comunicazione: da obbligo di legge a strategia
- Comunicare in azienda
- Le dinamiche della comunicazione
L’ascolto
- L’ascolto
- Ostacoli all’ascolto
La percezione
- La percezione
- Allineamento della propria percezione con un interlocutore
- La percezione del rischio
La comunicazione assertiva
- La comunicazione assertiva
- Le quattro modalità comunicative (aggressiva, remissiva, manipolatoria, assertiva)
Gli strumenti della comunicazione
- Gli strumenti della comunicazione in materia di sicurezza
- La comunicazione scritta e verbale
Obiettivi del corso
Il corso mira a sviluppare la consapevolezza circa la strategicità della comunicazione per la sicurezza, negli attori della comunicazione per la sicurezza consapevolezza e abilità di ascolto attivo ed empatico e di comunicazione assertiva. Fornire un riepilogo ragionato dei possibili strumenti utili per la comunicazione della sicurezza.
Durata
Il corso ha una durata di un’ora.
Attestato di frequenza
Ogni partecipante, previo superamento di un test, riceverà un attestato di frequenza con credito formativo valido, ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni 7 luglio 2016, su tutto il territorio nazionale.
Attestato di frequenza e Libretto Formativo del Cittadino potranno essere scaricati direttamente dalla piattaforma AIFOS.